Obchodní podmínky Gastronomického Kydvuru

Rezervace a storno podmínky

Rezervace stolů

Rezervace stolu v restauraci lze provést telefonicky na čísle +420 602 731 485 nebo e-mailem na [email protected].

• Rezervace je platná po potvrzení ze strany Gastronomického Kydvuru.
• Pro skupiny nad 8 osob doporučujeme rezervaci alespoň 48 hodin předem.
• V případě zpoždění delšího než 15 minut může být rezervace uvolněna pro jiné hosty.

Storno podmínky

Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem bez poplatku.

• Při zrušení méně než 24 hodin předem může být účtován storno poplatek ve výši 500 Kč za osobu.
• Storno poplatek je hrazen na místě nebo fakturou.
• V případě nenadálé události (nemoc, vyšší moc) je možné individuální řešení po dohodě s provozovatelem.

Soukromé akce a pronájem prostor

Objednávka soukromé akce

Soukromé akce (oslavy, firemní večírky, pokerové turnaje pro uzavřenou společnost) je nutné objednat písemně e-mailem na [email protected].

• Objednávka musí obsahovat datum, čas, počet hostů a požadovaný rozsah služeb.
• Záloha ve výši 30 % z předpokládané ceny je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.
• Konečné vyúčtování probíhá po skončení akce na základě skutečné spotřeby.

Zrušení soukromé akce

Zrušení soukromé akce je možné nejpozději 14 dnů před termínem bez sankce.

• Při zrušení 7–13 dnů předem propadá 50 % zaplacené zálohy.
• Při zrušení méně než 7 dnů předem propadá celá záloha.
• V případě vyšší moci lze po dohodě přesunout termín bez sankce.

Pokerové večery a hra s žetony

Účast na pokerových večerech

Pokerové večery jsou určeny pro hosty restaurace starší 18 let. Účast je možná pouze po předchozí rezervaci.

• Rezervace na pokerový večer se provádí telefonicky nebo e-mailem.
• Počet míst u stolu je omezen, proto doporučujeme rezervaci alespoň 48 hodin předem.
• Účastník musí souhlasit s pravidly hry a chováním v salonku.

Hra s žetony

Veškerá hra v pokerovém salonku probíhá výhradně s hracími žetony, které nemají žádnou peněžní hodnotu.

• Žetony jsou majetkem Gastronomického Kydvuru a slouží pouze pro účely hry.
• Není povolena žádná forma sázek o peníze, hodnoty nebo jiné výhry.
• Hra je čistě společenská a zábavní, bez možnosti výhry či prohry reálných prostředků.

Pravidla chování u stolu

U pokerového stolu platí zásady fair play a respektu k ostatním hráčům.

• Hráč nesmí rušit průběh hry, používat elektronická zařízení k ovlivnění hry nebo se chovat agresivně.
• Dealer má právo hráče vyloučit ze hry při porušení pravidel.
• V salonku je zakázáno kouření a používání otevřeného ohně.

Odpovědnost a bezpečnost

Odpovědnost hostů

Hosté odpovídají za škody, které způsobí na majetku Gastronomického Kydvuru nebo třetích osob.

• Za nezletilé hosty odpovídají jejich zákonní zástupci.
• Hosté jsou povinni dodržovat pokyny personálu a bezpečnostní pravidla.
• V případě poškození vybavení bude účtována náhrada v plné výši.

Odpovědnost provozovatele

Gastronomický Kydvur odpovídá za bezpečnost hostů v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

• Provozovatel neodpovídá za ztrátu nebo odcizení osobních věcí hostů, pokud nebyly svěřeny do úschovy.
• Provozovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo jednáním třetích osob.
• V případě úrazu je host povinen neprodleně informovat personál.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů

Osobní údaje hostů jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a pouze pro účely poskytování služeb.

• Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smluvních a zákonných povinností.
• Host má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů.
• Bližší informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Závěrečná ustanovení

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

• Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
• Pokud některé ustanovení podmínek bude shledáno neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Změny podmínek

Gastronomický Kydvur si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.

• Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.
• Hosté jsou povinni se s aktuální verzí podmínek seznámit před každou návštěvou.

Kontakt pro dotazy

V případě dotazů k obchodním podmínkám nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.